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应用 “冀时调”平台,线上调解家事纠纷

  发布时间:2020-09-23 15:44:31


近日,新华区人民法院应用“冀时调”平台线上调解功能,成功调解一起变更抚养关系纠纷案件,取得了良好的社会效果和法律效果。

原告陈某某与被告赵某原系夫妻关系,两人曾在民政局登记离婚,约定孩子跟随被告方共同生活。因客观事实发生变化,孩子也希望和原告方共同生活,故诉至法院要求变更抚养关系,并同意诉前调解。

新华法院将案件委托给人民调解员吴忠荣调解。了解到原告现居住于辽宁锦州,被告被派驻到山东工作,调解员决定应用“冀时调”平台的线上调解功能调解本案。首先,电话指导原、被告登录“冀时调”微信小程序,介绍相关功能的操作方法;接着运用视频调解的方式,在线调解案件;然后通过调解室的聊天功能,由双方修改、确认协议书内容;最后调解员向双方发送已被确认的调解协议书,由当事人在线签署协议。至此,该案在线成功调解。

该案是新华法院运用“冀时调”平台线上调解案件的一个缩影。自2020年8月“冀时调”平台上线以来,新华法院充分认识到“冀时调”平台对一站式多元解纷工作的助力作用,积极组织“冀时调”平台应用专项培训,大力推广线上调解模式,努力为人民群众提供高效、便捷的“一站式”服务,取得良好效果。